Oavsett var läckan är, ska du alltid meddela oss om du misstänker en vattenläcka. Vid större läckor kan vi stänga av vattnet för att minska risken för skador på byggnader på din fastighet.
Vi ansvarar för att laga läckor i våra ledningar fram till din fastighets förbindelsepunkt. Förbindelsepunkten ligger oftast cirka 0,5 meter utanför fastighetsgränsen. Efter den punkten är det fastighetsägaren som har ansvaret.
Om en läcka uppstår i ledningarna på din fastighet, alltså efter förbindelsepunkten, är det du som fastighetsägare som ansvarar för att åtgärda den. Du kan själv lösa problemet eller anlita en sakkunnig entreprenör.